Papéis para Governança de Dados

Para implantar um programa de governança, é preciso de pessoas afinal são elas que são o maior ativo da empresa, e sem elas nada é feito.

Muitas vezes os papeis já são desempenhados por profissionais com outro cargo.

Chief Data Officer – CDO

O CDO tem atribuições operacionais de criar, tratar, integrar as informações corporativas e gerenciar todas as funções de gestão e governança de dados nas empresas.

Este papel inclui: definição de prioridades estratégicas para a empresa na área de dados, identificação de novas oportunidades de negócios relativos aos dados, otimização da geração de receita por meio dos dados. Além disso, é o principal responsável pela representação e promoção dos dados como um ativo estratégico de negócios nas esferas executivas da empresa. Entre suas principais tarefas podemos destacar:

Participar como membro ativo do conselho de Gestão e Governança de Dados, sendo um dos principais facilitadores deste grupo.
Homologar e aprovar, apoiado por profissionais da área, a metodologia de Gestão e Governança de Dados da empresa.
Homologar e aprovar, apoiado por profissionais da área, a arquitetura de Dados adotada pela empresa.
Representar as equipes de Gestão e Governança de Dados na empresa.
Patrocinar os projetos de melhoria sob a responsabilidade das equipes de Gestão e Governança de Dados.

Rêgo (2013) mostra como a função do CDO e sua liderança no conselho de Governança, comitês de gestão de dados e escritórios de gestão e governanças de dados.

Estes departamentos subordinados ao CDO possui pessoal técnico (TI) e área de negócios e o auxiliam a tomada das decisões referentes no âmbito:

Coordenadores/gerentes das equipes técnicas de gestão de dados

Profissionais subordinados ao CDO com funções táticas e responsabilidades similares aos gerentes da área de TI. São exemplo de suas tarefas:

Participar dos comitês de gestão de dados.
Planejar, alocar, distribuir e controlar as tarefas da equipe.
Administrar os recursos humanos da equipe.
Garantir a qualidade e/ou produtividade da equipe.
Liderar projetos.

Gestor técnico de dados

O Gestor técnico de dados pode ser considerado o administrador de dados responsável pela qualidade das estruturas dos metadados da organização.

Suas atividades técnicas englobam modelagem de dados, repositório de metadados e qualidade de dados, gestão de dados mestres e referência, integração de dados e segurança da informação. Entre suas principais tarefas destacam-se:

Acompanhar e orientar as equipes de modelagem de dados
Avaliar os modelos de dados produzidos
Apoiar a busca e utilização de informações corporativas e compartilhadas.
Disseminar os conceitos das entidades representadas nos modelos de dados.
Manter atualizado os repositórios de modelos de dados e metadados.
Propor mudanças na arquitetura de dados da empresa.
Realizar estudos sobre a análise de impacto das alterações propostas nos modelos de dados compartilhados.
Emitir parecer técnico sobre o uso dos metadados nos âmbitos conceitual e lógico.
Acompanhar a qualidade de dados e gestão de dados mestres e de referência.
Apoiar os gestores estratégicos de dados no monitoramento do:
Vocabulário e Glossário corporativo da empresa
Metodologia de gestão e governança de dados
Demais documentos relativos à gestão de dados.

Administrador dos repositórios de metadados

Profissional responsável direto pela custódia dos metadados e modelos de dados armazenados nessas ferramentas. Entre suas principais tarefas destacam-se:

Manter e monitorar a qualidade dos metadados técnicos e de negócio nos repositórios.
Permitir e disponibilizar os metadados armazenados nos repositórios

Administradores de banco de dados (DBAs)

Profissional especialista em softwares de gerenciamento de bancos de dados. Geralmente este perfil é dividido em dois papéis:

DBA de aplicação: responsável por elaborar e/ou validar o projeto físico das aplicações além de apoiar os sediada e desenvolvedores nas manipulações dos dados mantidos nos SGBDs com as funções:

Elaborar o projeto físico de dados.
Apoiar os desenvolvedores nas manipulações de dados mantidos nos SGBDs
Suporte na construção e otimização de código (SQL).
Criação de estruturas e suporte na utilização e manipulação dos SGBDs.
Ajuste de aplicações nos ambientes de desenvolvimento e testes.

DBA de infra-estrutura: responsável por manter e administrar o projeto físico definido e monitorar os ambientes de dados mantidos pela empresa. Entre suas funções estão:

Administração e monitoração de servidores de banco de dados.
Manter a organização física do SGBD.
Backup e Recuperação de dados.
Instalação, manutenção e suporte ao uso do SGBD.
Ajuste de aplicações nos ambientes de homologação e produção.

Arquiteto de integração de dados

Profissional sênior responsável por projetar os mecanismos para integração dos dados, com conhecimentos avançados em SOA, ferramentas ETL e mecanismos de integração por meio de SGBDs. Entre suas principais tarefas destacam-se:

Emissão de pareceres indicando a melhor forma de integração dos dados;
Manter atualizado o catálogo de serviços de integração de dados;
Apoio na especificação de mecanismos de integração;
Apoiar os desenvolvedores de serviço na construção dos dispositivos de integração de dados.

Projetista de dados

Profissional especialista em modelagem de dados, sendo o responsável por ajustar e refinar o modelo de dados. Entre suas principais tarefas destacam-se:

Criação dos modelos lógico e físico de dados.
Avaliar modelos de dados
Encaminhar os modelos de dados para avaliação dos gestores técnicos de dados.
Fazer engenharias reversa para criação de modelos de dados de sistemas legados

Data Steward – Gestor de dados

O curador de dados
tem a missão de ser o principal elo entre o Analista de Dados, o Cientista de
Dados e o Engenheiro de Dados. Tem o viés tanto técnico como da área de
negócios.

Um gestor de dados oferece suporte as áreas para obter informações rápidas e confiáveis buscando sempre contribuir com eficácia ao processo operacional. Ainda garante que os dados atendam as necessidades de negócios e requisitos regulamentares. Estão entre suas atividades:

Criar e gerenciar os metadados principais.
Documentar regras e padrões.
Acompanhar a resolução dos problemas de qualidade de dados.
Definir e gerenciar diretrizes, políticas e processos em torno de dados.
Manter a documentação dos dados.
Operacionalizar a governança de dados.

Data Custodian – Custodiante de dados

Os responsáveis pelo
registro de dados são responsáveis pelo controle técnico dos dados, incluindo
segurança, escalabilidade, gerenciamento de configuração, disponibilidade,
precisão, consistência, trilha de auditoria, backup e restauração, padrões
técnicos, políticas e implementação de regras de negócios.

Data Owner – proprietário dos dados

Um Data Owner é responsável por quem tem acesso a
ativos de informação dentro de suas áreas funcionais. É
o responsável pelo dado e seus ativos, tem que garantir que os seguintes itens
sejam atendidos. Ele que dá acesso para que o custodiante o manipule, mas deve
ter atenção a alguns requisitos.

Conformidade: Assegurar o cumprimento de regulamentos, políticas e padrões.
Controle de dados: Definição, implementação e controle para gerenciar riscos, proteger e garantir a qualidade dos dados.
Administração: responsável pela governança e pela supervisão da administração de dados.
Acesso: Controla o acesso aos dados, e seus ativos como o processo de aprovações e revisão para solicitações de cópia de um banco de dados.
Valor do negócio: assegura que seus dados atendam ao objetivo comercial pretendido.
Segurança da Informação: vital com gestão e supervisão dos controles, gerenciamento de risco e administração de seus ativos de dados.

Para saber mais…

ASKHAM, N. What Data Governance roles do you need
to make your Data Quality initiative a success?

BAESENS,B ;
BROUCKE, S.V.What is the difference between a data
owner and a data steward?

BIANCO, C. Sete importantes considerações sobre
Governança de Dados

CAVALEIRO, M. O que é o data Stewardship?

Curadoria de dados em TI eleva o valor
de big data para um novo nível
DALLEMULE, L. ;DAVENPORT, T.H. Qual é sua estratégia de dados?

DANIELS, R. Curador de dados: o novo estrategista da
informação

Data Governance

FOOTE, K. So You Want to be a Data Curator?

SPACEY, J. Data Custodian vs Data Steward.

REGO, B. Papéis estratégicos e de negócio da
Gestão de Dados nas organizações

ROLFINI, F.Governança de dados é essencial na era
digital, alerta Gartner